Более 2,5 млн обращений поступило в Систему-112 Московской области с начала 2026 года

С начала 2026 года в Систему-112 Московской области поступило свыше 2,5 млн обращений от жителей и гостей региона. Основная часть обращений пришлась на телефонные вызовы — более 2,3 млн, включая бессимочные, что на 9,5 % больше, чем в 2025 году.

Количество справочных обращений также увеличилось — свыше 308 тыс., рост составил около 9 % по сравнению с прошлым годом. Альтернативные каналы связи демонстрируют активное развитие. Более 3,1 тыс. обращений было зафиксировано через систему «ЭРА-ГЛОНАСС», рост по сравнению с 1,7 тыс. в 2025 году составил около 82 %. Обращений через СМС стало около 500, что отражает переход пользователей на более современные способы связи.

Система-112 Московской области обеспечивает эффективное взаимодействие экстренных оперативных служб — скорой помощи, полиции и пожарноспасательных подразделений — при реагировании на происшествия, включая пожары, ДТП и утечки газа. Обратиться за помощью можно по единому номеру 112, а также через мобильное приложение, включая чат и видеочат, посредством СМСсообщений и с использованием системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».

Пресс-служба Системы-112 Московской области